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  • Assistenza

  • L'APPARECCHIO CHE NOLEGGIO E' SPECIFICO PER QUELLO CHE DEVO CURARE?

    Tutti i Kinetec (per ginocchio, anca, spalla, gomito) sono apparecchi specifici per la riabilitazione passiva dell'arto. Alla consegna i nostri tecnici si occuperanno di programmare e regolare il dispositivo ad hoc in base alle esigenze del paziente.

  • L'APPARECCHIO E' FACILE DA UTILIZZARE?

    I nostri sono dispositivi progettati e realizzati per un uso domiciliare, quindi il loro utilizzo è pensato per pazienti di ogni tipo. Inoltre l'operatore che verrà a consegnare l'apparecchio si occuperà di insegnare il suo funzionamento al paziente. All'interno della confezione, comunque, troverete sempre l'opuscolo con le istruzioni per l'uso, in italiano.

  • I VOSTRI AUSILI SONO SICURI?

    Consegnamo solamente ausili certificati come Dispositivi Medici dal Ministero della Salute e ad ogni termine di un noleggio l'ausilio viene controllato da nostro personale tecnico, pulito e disinfettato. Inoltre, tutti i nostri articoli sono pensati e progettati per un utilizzo domiciliare, quindi molto funzionali e semplicissimi da usare.

  • COSA SUCCEDE IN CASO DI GUASTO ALL'APPARECCHIO?

    In caso di malfunzionamenti vi preghiamo di contattarci immediatamente in modo da poter appuntamentare insieme al più presto una sostituzione dell'articolo.

  • Pagamenti

  • COME POSSO PAGARE IL NOLEGGIO?

    Il noleggio dell'ausilio può essere saldato direttamente alla consegna, in contanti, al nostro tecnico. In caso di prolungamento del periodo di noleggio, la differenza potrà essere versata contestualmente al ritiro.

  • POSSO DETRARRE FISCALMENTE LA SPESA?

    In fase di pagamento viene rilasciata regolare fattura di noleggio, valida per la detrazione ai fini fiscali dell'importo, entro i termini stabiliti dalla legge.

  • Acquisti

  • E' POSSIBILE ACQUISTARE LA MERCE NOLEGGIATA?

    Tutti gli articoli noleggiati possono essere acquistati al termine del periodo di noleggio. Per promozioni e modalità contattare il nostro servizio clienti al numero verde gratuito 800.801.808 da rete fissa oppure allo 06.92.93.93.43 da cellulare.

  • VENDETE ANCHE AUSILI?

    Certamente, VEM è un'azienda specializzata in riabilitazione. Collaboriamo con partner per le forniture di tutori ortopedici, elettromedicali e ausili sanitari.

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